一汽吉林森雅R9发动机打不着火 车窗异响

投诉内容

发动机打不着火，4s店过来两人弄了一上午不行，拖车到4s店一直迟迟解决不了，告诉我需要厂家发配件，等了一周时间4s店配件到了说不行，还得让我等着，车窗问题买车后一周出现问题一直也是说配件不到，现在也是严重影响到生活了，厂家客服也迟迟不办理，4s店也迟迟拖延。