纳智捷U5 SUV转向失灵方向盘锁死影响安全
- 投诉编号:【348733】
- 投诉时间: 2019-02-20 11:45
- 投诉品牌: 东风裕隆
- 投诉车系: U5 SUV
- 投诉车型: 2017款 1.6L 手动 名士版
投诉内容
2018年12月末出现第一次问题去4s店维修说是清理故障码就好了回家来了没几天方向盘直接锁死在路上,又去维修跟其说明情况后还是清理故障码,回家后当天就再次出现问题然后后续几天问题依然出现,跟4s店联系工作人员称厂家要出现故障视频所以才能继续维修,因为这个故障是随机性的没有出发条件所以视频我无法拍摄导致至今无法解决问题,现本人只想依照国家相关的三包法正常维权就好无其他奢求!
投诉回复
东风裕隆厂家回复:已与客户协商处理完成。