别克英朗后备箱多次自动打开希望处理

投诉内容

别克英朗2016款自动精英版后备箱多次无缘无故自动打开，根本不存在不小心按到车钥匙上后备箱开关按钮的情况。第一次出现是在购车后一个月左右，当时以为只是误碰钥匙导致的也就没放在心上，但后来多次出现这种情况都养成走的时候检查后备箱有无打开的习惯有的时候刻意检查后备箱是关好的。有一次我车停在路边，中午同事经过也是关的好好的，但下午我朋友回来发现我的车后备箱打开的，而我不在现场，离车有两公里远。肯定是车辆本身存在的问题。今天又再次出现，真的很无语。控制臂衬套召回更换不予通知。