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上汽集团—荣威360

上汽荣威360减震器异响更换后未解决

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  • 投诉编号：【345735】
  • 投诉时间： 2019-02-08 21:20
  • 投诉品牌： 上汽集团
  • 投诉车系： 荣威360
  • 投诉车型： 2015款 1.5L 自动 豪华版

投诉内容

投诉后，4s店和荣威客服只打过一次电话，我问他怎么解决？他就挂了电话，这是什么意思？是不打算解决问题了吗？希望有关部门来管一下，你国产的质量不行，连服务态度也差，现在过年了这车怎么开？

投诉回复

上汽集团厂家回复：该投诉我司已受理，会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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