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斯柯达昊锐车内异味较大一直无法解决

  • 投诉编号:【345477】
  • 投诉时间: 2019-02-06 13:03
  • 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
  • 投诉车系: 昊锐
  • 投诉车型: 2012款 2.0TSI 自动 尊雅版

投诉内容

新车子自买回来就异味大,去4s店。被告知新车多晾晾就好了!但事实是异味一直没有消减。而且随着气温的升高,味道越来越大。到现在一上车就能闻到很大的异味。4s店一直推脱!!不给解决问题!!希望车质网能给予我们主持公道。尽快尽早的解决车辆异味。

投诉回复

上汽斯柯达厂家回复:经了解,我司维修站已邀请客户进店检查,并未发现异味或有异常,与客户共同确认后建议客户多开车窗通风,保持车内空气质量,如果客户还是认为有异味建议客户拆解进一步确认或付费更换。

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