北京现代悦纳仪表盘内有灰尘前挡玻璃有水纹

投诉内容

仪表盘内出现灰尘异物，行驶不到一万公里，仪表盘内出现灰尘。近日，自己的车发现前挡玻璃出现不明原因的水纹状，而且前挡部分区域通过玻璃观察外面的物体，出现恍惚感，物体出现变形和断层感，到泰安某4S店检修，车辆在质保期内，店内售后人员已经确认故障问题，但厂家要求店内上传图片视频，娘的，谁家手机像素这么高，玻璃是透明的，怎么拍出来，连店内服务人员都犯愁，随后致电北京总部客服，要求其与厂家沟通，400在多次不作为的情况下，明确表示他们根本联系不到厂家，后投诉至北京质检总局，质检部门受理后要求提供厂家详细地址和所属街道，后又咨询400，厂家的具体位置，400明确表示他们不知道厂家在哪，这就是北京现代的客服，太无知了吧，谁给你们发工资也不知道吗，本地4S店对此问题也是积极处理，无奈厂家套路太深，购买北京现代的朋友们，多考虑考虑吧，出了问题没准你得去韩国处理！另外厂家官网上的01089490088这个号，消费者打不通，全天无人接听，太能欺诈了！年底了，大家谨慎购买北京现代吧！400什么都说以店内检测为准，检测出了问题，厂家又制约4S店的正常索赔，打400，400又说不知道厂家在哪里，满嘴跑火车。还有之前我投诉过一个问题，后续没有接到任何厂家和本地售后的联系，但在该网站查询，竟然显示已经邀我进店检查，你们厂家电话都没给我打，我去哪个店检查啊，这就是北京现代的处理方式！