领克02经销商欺诈消费者定金不退还
- 投诉编号:【342152】
- 投诉时间: 2019-01-21 21:28
- 投诉品牌: 领克
- 投诉车系: 领克02
- 投诉车型: 2018款 2.0T 自动 两驱 劲Pro版 国V
投诉内容
之前看车的时候看过02.媳妇比较喜欢,销售当时说02现在比较火,订车的话等车周期比较长,而且领克的政策比较好,订了车到时候如果不想要可以一分不少的退给你,当时想着可以退的话作为一个备选也还不错,于是就交了订金,如今车不想要了去退订金,销售的说法立马不一样了,说是厂家已经排产了,不能退了,作为国内知名车企,如此的欺诈行为,实在可耻,希望能早日解决问题。
投诉回复
领克汽车厂家回复:2019/1/22收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。