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东风日产奇骏发动机和变速器漏油严重

  • 投诉编号:【340876】
  • 投诉时间: 2019-01-17 22:48
  • 投诉品牌: 东风日产
  • 投诉车系: 奇骏
  • 投诉车型: 2019款 2.0L CVT 智联舒适版 7座 2WD

投诉内容

2500公里首保时,发现发动机护板上有一大片油渍,经检查从发动机气门室盖至变速器密封圈周围都有油渍现象,技术人员怀凝是发动机气门室盖衬垫渗漏,还不排除变速器是否漏油,4S店建议先更换衬垫。购买不到2个月的车,就出现如此渗漏油现象,属于严重的质量问题和存在严重的安全隐患,按三包条款,可选择更换发动机或变速器等有问题的总成。

投诉回复

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,因看不到您实车,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。

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