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进口沃尔沃XC90加速时车身明显晃动

  • 投诉编号:【331289】
  • 投诉时间: 2018-12-20 21:34
  • 投诉品牌: 沃尔沃(进口)
  • 投诉车系: 沃尔沃XC90
  • 投诉车型: 2019款 T6 智雅版 7座 国V

投诉内容

晃动发生在时速20到30之间,只有踩油门晃在这个速度区间不给油不晃,提车时就发现了,轮胎加了气,做了动平衡,在4s店换了机脚垫,并在4s店检查多次查不出原因,最后一次去技师说其他车都有这情况。既然都有那就更要抓紧解决啊,上次投诉完厂家回复说约了我去店里,但是根本没有人联系我。

投诉回复

沃尔沃(进口)厂家回复:该案件在跟进,12月15日到店做保养,再次低速抖动的情况,做了四轮动平衡,升级了2.0软件。经销商反馈店里的试乘试驾车也有这样的情况,店里今天会约区域技术到店先看这些车,确认是共性还是故障后再约客户进店。

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