奇瑞A3电子助力转向失灵存在安全隐患
- 投诉编号:【328511】
- 投诉时间: 2018-12-12 14:38
- 投诉品牌: 奇瑞汽车
- 投诉车系: 奇瑞A3
- 投诉车型: 2009款 1.6 手动 两厢精英型
投诉内容
2018年12月12早上首次出现,重新打火2-3次恢复,短时停车(20分钟)后再次出现,重新打火恢复虽然都是启动时短暂失灵,但准确原因尚未查明,无法保证不出现行驶中助力失灵,厂家有责任给出可靠的、让人放心的最终解决方案关乎行驶安全,希望厂家重视。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司湖北东瑞4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!