上汽名爵3正时链条拉长 变速箱跳挡

投诉内容

1.车辆正时链条拉长。2018年12月6日车辆故障灯亮，次日开到4s店检查为正时链条拉长，说要更换自费3700元多。但购置车辆时，推销员说和保养手册写着永久免维护正时链条，车辆存在缺陷。2.车辆被召回，未给更换线束。车辆自2013年3 月购买以来，车辆一直在城市道路行驶，当年冬季发生车辆变速箱自动跳为空挡，后放置十几分钟后，车辆可以重新启动行驶，然后开到当地呼和浩特名爵4s店后检查无故障，后又行驶中出现同样的自动跳空挡，挂挡后无法行驶的情况，接着又开到4s店检查，对变速箱的线进行了更换，这个是在2013年底更换的，后来在是用过程中，每年冬季都会出站这个现象，每次去都是无法查明原因，2017年收到召回维修通知，把车开到4s店后，工作人员说你的车不用换，说是换过了。2018年12月6日车辆再次出站跳挡和挂挡无法行驶并且发动机故障灯，2018年12月7日把车开到4s店，也没有更换召回更换线束，只是对变速箱进行了软件升级。