东风标致408后桥异响希望厂家处理

投诉内容

2014年12月底购买：2014年新款标致4008，汽车保养每次都是去4S店截止目前2018年12月行驶36500公里，但是已过三年质保期。现车辆故障如下：于2017年6月左右就发现车辆在低速情况下转弯偶尔发现异响，但是一直未在意。2018年3月(行驶里程31000公里)在低速情况下转弯频繁出现异响，后来送到四川省广安市4S店检查，经过来回检查最终技师解释是后桥发响，故障原因是：后桥原材料为一圆柱体，经过加工铸造压成U形状，汽车每次在低速转弯时后桥壁在应力作用下发生接触产生异响，需钻孔注胶。让胶填充U形状后桥，在应力作用下不让后桥管壁接触不消除异响。后来经过交涉4S店一直没有工具，打标致总部投诉电话也一直拖沓反正就是忽悠。前几天又打电话给标致总部投诉，现在工具有了但是需要车主自费购买：胶水和承担人工费。我的车比购买后一直在广安建4S店保养，虽然在出现故障时已过质保期，但行驶里程只有31000公里，所以我的诉求为：由厂家承担胶水费用和工时费。