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东风本田思域经销商提不到车不退订金

  • 投诉编号:【326472】
  • 投诉时间: 2018-12-06 19:09
  • 投诉品牌: 东风本田
  • 投诉车系: 思域
  • 投诉车型: 2016款 1.8L 自动 豪华版

投诉内容

我是在广西南宁购买的本田思域,交了5000预付定金,交车日期是2018年11月30日,可是到了准备提车的日子,销售人员却说车已经卖给别人了要等下个月,车明明是我的为什么卖给别人,然后就是我贷款不通过我想要退定金,销售人员却不给回复,电话也不接微信也不回,还说我自己违约了我去你自己车卖了交不了车,还说我违约,说让我爸爸的名义贷款就可以通过,我自己要买的车为什么要家人的名字给我贷款,这不符合常理,现在是电话不接不给解决方案,希望厂家能给个答复。

投诉回复

东风本田厂家回复:感谢您选择东风本田汽车,您的信息我们已经收到,请耐心等候,同时请保持手机畅通,方便工作人员与您联系,您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!

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