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众泰E200刹车失灵1年内造成2起交通事故

  • 投诉编号:【325482】
  • 投诉时间: 2018-12-03 21:00
  • 投诉品牌: 众泰汽车
  • 投诉车系: 众泰E200
  • 投诉车型: 2016款 纯电动 三门两座科技版

投诉内容

2017年11月,中控黑屏,刹车失灵发生交通事故,造成1人受伤,厂家来人修到12月月底才解决。结果2018年12月2日晚上再次出现刹车失灵,车辆行驶在高架桥上,上坡时速40轻踩刹车,车辆突然失控360度转圈甩出去(当时下雨地面有积水,这个车侧滑严重,大家都知道,所以弯道一般都很慢),导致前杠破损,雾灯破裂,冷凝器变形,车辆四周多处刮擦。当天晚上(自费)拖车至售后。12.3售后ssss说刹车没有问题,走保险,该怎么修怎么修。请问刹车抱死是不是应该向一侧甩尾或者甩出去,为什么会360度转圈?为什么?你们必须给出合理解释和解决办法。该车在11月中旬出现,正常行驶时速80,抖动,断电ready灯灭,驾驶仪表盘9点钟和3点钟报警灯闪烁,踩油门没有动力,该问题反应给4001122995客服10天,没有任何反馈。众泰新能源生产商拿车主生命当儿戏,所谓的xx经理竟然不知道这回事(众泰新能源厂家你们不发邮件?不打电话?不开办公会议?你们都生活在原始社会?你们作坊式经营生产?你们董事会不看社会反馈?)全国有多少qq群、微信群在讨论你们刹车失灵问题!!!你们不会去看看,研究研究。我写着投诉的目的,就是要问你们厂家准备怎么解决,什么态度都没有,客服电话就知道反馈了等答复吧,等多长时间几天几个月几年,你们厂家给我个数,我可以等!希望你们厂家看到投诉后与我联系,我的电话号码在维修站都有记录。该车正常保养开发票。不存在恶劣驾驶、不存在故意找茬等行为。我所陈述未事实,我负法律责任。

投诉回复

众泰汽车厂家回复:您好,您反馈的车辆问题我司已获悉,会联系相关部门反馈核实

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