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东风日产奇骏下小雨时天窗漏水严重

  • 投诉编号:【325042】
  • 投诉时间: 2018-12-02 12:46
  • 投诉品牌: 东风日产
  • 投诉车系: 奇骏
  • 投诉车型: 2019款 2.0L CVT 舒适版 5座 2WD

投诉内容

车买了一个多月,今天赶上下小雨,发现车内天窗两边有滴水现象,水滴到导流槽里,如果雨大滴水可以理解,小雨都滴水,雨大了不知道会什么样,去4S店维修工给的解释是只要有天窗就会滴水,导流槽就是接水排水的,我说那意思是不是所有有天窗的车都这样,结果维修工告诉我是,只要有天窗的车就会滴水,然后水顺着导流槽排走,表示很无语,糊弄小孩呢?最后另外一个售后告诉我说这属于正常现在,小雨滴水,大雨反而看不到水,这逻辑想不通,变速箱顿挫有,早晨天冷启动黑烟也有,现在天窗漏水了,说是正常的,我朋友的奇骏不漏水,刚才路边有位车主的奇骏也不滴水,我得却滴水,如果说是设计缺陷,要不就都漏,要不就都不漏,我这个漏了反而是正常现在,没法让人接受。

投诉回复

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,因看不到您实车,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。

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