斯柯达明锐制动时有异响多次维修无效
- 投诉编号:【324695】
- 投诉时间: 2018-12-01 07:48
- 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
- 投诉车系: 明锐
- 投诉车型: 2017款 1.6L 自动 智行版
投诉内容
斯柯达总部的回复,太恶心人了,刹车异响居然是正常的!车子购买后没多久就出现制动异响的问题,上次有过一次投诉,处理的方式就是磨刹车片。现在过去没多久,制动异响又发生了,服务点回复我继续去磨刹车片,这样的结果我不满意,磨完刹车片安全系数会不会降低?这个车的体验太差了!
投诉回复
上汽斯柯达厂家回复:经了解,该车经经销商参见技术文件判定,属于正常的高频声响,无需额外维修处理。我司要求经销商继续做好客户抱怨跟踪处理,做好客户沟通解释工作。