当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

斯柯达明锐制动时有异响多次维修无效

  • 投诉编号:【320060】
  • 投诉时间: 2018-11-13 16:18
  • 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
  • 投诉车系: 明锐
  • 投诉车型: 2017款 1.6L 自动 智行版

投诉内容

车子购买后没多久就出现制动异响的问题,上次有过一次投诉,处理的方式就是磨刹车片。现在过去没多久,制动异响又发生了,服务点回复我继续去磨刹车片,这样的结果我不满意,磨完刹车片安全系数会不会降低?这个车的体验太差了!

投诉回复

上汽斯柯达厂家回复:关于贵网转浙BV00R5用户反馈制动时有异响多次维修无效的问题,我公司即刻进行了核实处理,现将情况说明如下:经了解,客户刹车响声是高频响声,属于正常状态。用户不认可。我司要求经销商继续做好客户抱怨跟踪处理,做好客户沟通解释工作。

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻