广汽传祺GA3转向管柱异响维修未解决
- 投诉编号:【316243】
- 投诉时间: 2018-10-29 08:59
- 投诉品牌: 广汽乘用车
- 投诉车系: 传祺GA3
- 投诉车型: 2013款 1.6L 自动 精英ESP版
投诉内容
购车后首保发现转向管柱异响,二保时成功索赔更换方向管柱总成,经过两年,2万公里后,异响再次出现,出保前检查,4s店认为症状不明显,不予承认。出保后4个月,异响明显加剧,再次向4s反馈配件质量问题(新配件不2年多)。4s回复,经检查确认可以帮助解决。到店检查确认异响来自管柱,但后续不予处理。
投诉回复
广汽乘用车厂家回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!