别克凯越车内顶棚开胶脱落希望厂家处理

投诉内容

本人10年购买的别克凯越驾驶里程比较少，在两年前在清理车内时发现车顶棚边缘有少许开胶并没有在意和处理。但在2018年再次清理车内时发现车顶棚严重开胶脱落，在开窗通风时车内还有少许类似海绵物体的碎粒飘落严重造成健康和安全隐患，希望厂家给出合理答复，也希望有关部门重视。