东南DX3遥控钥匙不灵敏导致无法解锁

投诉内容

车在青岛买的，现居住乳山市，购车一个多月遥控钥匙就出现问题，到当地特约店咨询，维修师傅说可能是电池没电，更换了电池。在接下来的几个月自己去更换过两次电池，但还是经常打不开车，要走到车门使劲按才能打开（遥控钥匙的灯是亮的）。十月初又失灵，我去特约维修站申请更换遥控全套，无果。十月十日打东南客服投诉要求更换，今天16号依旧没有答复，下午遥控钥匙彻底坏掉，指示灯都不亮，要求上门维修，依旧无果。要求厂家解决问题。