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野马斯派卡经销商销售欺诈低配车当高配车卖

  • 投诉编号:【312916】
  • 投诉时间: 2018-10-15 15:52
  • 投诉品牌: 野马汽车
  • 投诉车系: 斯派卡
  • 投诉车型: 2017款 1.5L 手动 舒适型

投诉内容

2018.8.1到经销商店里询价精英版野马斯派卡车,聊完精英版价格70000元整办了下来,付款1万。次日提车付款6万。提到的车子确是价格低的舒适版车子。舒适版官网价格只有59800,精英版官网价格为65800。销售过程中,存在欺骗性销售和引导。引导发票向低开。但我方没有享受任何优惠,并按高价车款交纳的购置税,存在欺骗行为。协商差价未果。2018.10.12保修后故障灯闪了一天,上网搜索信息发现无天窗的为舒适版(59800元)。而我们付款价格的为有天窗的精英版(65800元)。经销商欺骗我方解释道:舒适和精英发动机不一样,但实际上发动机是一样的,再次存在欺骗行为。与经销商协商解决差价退款未果,态度非常恶劣。向厂家投诉未果。目前无法与开发商协商解决。曾向其它销售人员了解到:舒适版价格59800,办下来(购置税交强险和车牌,不含保险)6500元左右。精英版65800元,办下来7100元。有截图为证。开发商咬定卖出去多少钱就是多少没有价格差额,合同也只有一份放在对方店里,我们手中没有合同;并且合同未加盖经销商印章。目前,在寻找各种途径维权。希望得到帮助。

投诉回复

野马汽车厂家回复:您好,您反应的相关问题经联系已达相关协议,具体内容请联系当地经销商当面协商处理

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