斯柯达昕锐发动机异响要求更换发动机
- 投诉编号：【307473】
- 投诉时间： 2018-09-21 19:39
- 投诉品牌： 上汽大众斯柯达
- 投诉车系： 昕锐
- 投诉车型： 2016款 1.6L 手动 前行版
投诉内容
8月21号去了4S店那里经理让师傅听听说确实有呼噜声又给找了两辆车听听没有，说反馈厂家，厂家给的答复是正常工作的声音，为什么同样的车没有呢这是敷衍消费者，为什么厂家不给予解决问题方案。
投诉回复
上汽斯柯达厂家回复：已联系客户沟通，并邀请客户进站现场检测判断处理。我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况，保证客户放心用车。
京公网安备：