进口道奇酷威行驶途中车辆无故自燃

投诉内容

汽车在行驶途中出现自燃将车子烧坏，后与商家联系派拖车拖回4S店，该4S店在未通知车主本人到场的情况下，已经将燃烧车辆发动机拆卸。现不能证明真正导致燃烧的原因。同时该公司未能履行三包的要求，该车辆还未过三包期限。