东风日产天籁经销商出售问题车二次喷漆
- 投诉编号:【305841】
- 投诉时间: 2018-09-14 23:54
- 投诉品牌: 东风日产
- 投诉车系: 天籁
- 投诉车型: 2018款 2.0L XL 智进版
投诉内容
开票日期7月18号,新车出库,因为是普通消费者看不出车漆有猫腻,并且4s店也没有告知,9月14号经朋友发现前杠有喷漆,去4s店理论,明显的二次喷漆痕迹,4s店喷漆师傅却说看不出来,而销售却说明显有二次喷漆,后来一致改口说看不出来。
投诉回复
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。