一汽大众捷达转向机球头生锈要求解决

投诉内容

车辆购买一年零一个月，行程2万7千公里。转向机球头生锈，右前轮遇到坎坷路段有异响。本人没有涉水，没有出过任何险，厂家依据球头生锈判定我涉水，厂家和4S店不承担责任，要我个人承担更换转向机费用。本人认为车辆存在质量问题才导致球头进水生锈，存在严重安全隐患，对我人身安全构成严重威胁。并且还在保修期内，厂家应该承担责任免费更换并赔偿。