雪佛兰科鲁兹行驶过程中方向盘锁死

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我在2013年11月份购买的雪佛兰科鲁兹手动1.6车型，使用过程中出现过车钥匙无法锁车的情况（2次），半个小时左右恢复正常，因为是小问题就没在意（车里从来不放贵重物品）。但是今天（2018年9月1日）正常行驶过程中方向盘突然锁死，着实吓的我不轻啊！现在想想都后怕！当时车速接近60km每小时，好在是直道，要是高速公路上转弯后果可想而知！随后双闪减速停车，熄火后重新打火2次恢复。小心翼翼的将车停在路边，上网一搜吓了一跳，出现这种问题的还真多。这就是严重危害人身安全的转向系统缺陷。本来对雪佛兰挺有好感的，觉得美国车对于安全做的会很到位，没想到是这样的不负责任的车企。我需要通用雪佛兰给我一个说法，不能敷衍我们消费者！！！