WEY VV5刹车异响4S店售后服务质量差

投诉内容

这次投诉得从在自贡建国首保说起，其实我也不是特别挑，特别爱钻牛角尖的，只是真的忍无可忍。一开始去的时候，接待说TCU升级不用说都会检测，轮胎气压，备胎气压也都会检查，这就是承诺。然后轮到我的车保养，已经是下午6点左右，自贡建国WEY做保养的只有一个人，忙我可以理解，忙着下班我也可以理解，但至少也认真帮我弄好再去弄别的车吧，毕竟我开200公里过来保养的。结果是轮到给我保养的时候，WEY保养师傅去弄排我后面的另一台车去了，把我的车给一个前台接待的根本没有资格的人换机油。如果不是我自己盯着，根本不知道会是这样的情况，机油放了，机油格都没有拧下来就准备加新机油了。还是哈弗师傅过来换机油格和加机油的，也不知道旧机油有没有给我放干净，太不专业，太不负责了。然后就是这样我都不会投诉的。问题就在于换好机油就准备把我车子开出去交差了。说好的TCU升级也不管了，问那个WEY的师傅说是他们不是说你这个车搞的不是差不多了么，催几次才过来给我弄，然而升级以后，车子按一键启动，居然打不着火了，马达却一直转，也关不了，非常的伤车，故障灯也全部点亮了。又显示系统升级成功了。已经是最新的5.1版本了。然后WEY的保养师傅又下车走了，又去搞另一个车了，又把我扔车里不管了。我的车没搞好，还打不着了，也不弄了，什么态度呢，我看主要是搞不定了，故障码都清不掉，还问我这个车做了那些项目，造成故障灯亮，我想说你关心过我这个车的保养了吗？我就换了机油和机油格，故障灯都亮了，你说我做了什么项目，态度太差了，之后哈弗售后的一个员工过来重新弄了一下，车子才打着火，备胎气压也没检查，螺丝松紧也不检查，除了换机油和机油格，相应的检查看都不看就交差了，WEY售后的技术太差，服务太差。另外也不知道为什么这车的传动那个轴锈的不像样了，门边也不知道焊的什么，新车居然没做防锈，定位轻奢，做工和质量却有点让人担忧了。倒车踩刹车异响，中控屏卡顿，这些问题师傅视频看了，说正常，观察使用就完了，我看也不指望能有解决办法了，投诉也只是你开4S店来给你看看，看了就说没问题打发走，希望我只是个例，也许也只是个例吧。估计其它WEY车主得到的服务能和合资以及进口品牌的售后一样好。希望我们国产品牌做的更好，质量和服务是不是也应该相应的提升一下呢？如果这是一个轻奢品牌。