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一汽大众速腾新车保险杠有喷漆痕迹

  • 投诉编号:【293390】
  • 投诉时间: 2018-07-26 17:00
  • 投诉品牌: 一汽-大众
  • 投诉车系: 速腾
  • 投诉车型: 2017款 1.6L 自动 舒适型

投诉内容

裸车125000。全下来15万多点,从4S店买一辆2017款1.6自动舒适,10个月来从未维修过后保险杠。因为河北买的车,一直在北京上班,前段时间保险杠出现剐蹭,今天抽空去北京这边4s走保险,没想到,修车师傅突然告诉我,从该车前保险杠因碰撞出现的“底漆”来看,该车喷过漆,而且是三次?当时就懵了,因为自己从来没有过维修或剐蹭喷漆,莫非自己买了一辆“事故车”?打电话问当地4s也不承认。销售经理也说这个事不在他承受范围内。自己也不知道咋么办?只能求助咱们车质网,希望帮我解决问题。

投诉回复

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如果24小时之内厂家没有与您取得联系,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。

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