东风风光360行驶过程中发动机下沉
- 投诉编号:【293102】
- 投诉时间: 2018-07-25 14:47
- 投诉品牌: 东风小康
- 投诉车系: 风光360
- 投诉车型: 2015款 1.5L 豪华型 7座 国IV
投诉内容
7月16日晚在回家正常行驶中,发动机突然掉落非常危险,差一点就造成严重后果,今天已经25日晚上了,4S店到现在没给我解决问题,车还在事故现场,我只想要一个说法,延吉4S店事故当天晚上打电话没接,第二天早上打电话有人接和我说他们还没上班,让我等他们的电话,中午给我来的电话,说我这样的情况和他们没有关系,他们要是来救援是收费的,我让他们来也没来我说给他们钱来给我看看车,但是还还没有来,然后我找到了消费者协会,消费者协会让他来看看车,第三天下午4S来了,拿走了几个螺丝回去,第二天就给我打电话说是我人为的,他们不管,让我自己想办法,我又去找了消费者协会,说让我拿出来是质量问题的证据,我车还在事故现场,这就是证据,就这服务态度,服务质量,和车的质量问题,谁还敢开,这在行人少的地方发动机突然掉落,这要是在行人多的地方,在高速上发生这样的事,后果可想而知,这样的车还能开吗,希望能尽快解决,因为车还在事故现场,丢了谁负责?
投诉回复
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