雪佛兰科鲁兹转向失灵故障灯亮影响安全

投诉内容

行驶过程出现方向机故障灯亮，转不了弯，差点出现事故。送来拖车到雪佛兰4s店检测，说是方向机总成问题，需要更换方向机总成，费用比较贵。后来我打电话给上海通用反馈质量问题，通用答复过来说过了质保期，只能自费更换方向机总成。才7.4万公里左右，出现了这么严重的质量问题，上海通用以过质保期为由，推卸质量事故。真是太不负责任。这么重要的配件出现质量问题，不积极解决问题，而是推卸责任。再说我车也是属于电动转向机，电子助力转向机的召回范围。方向机总成问题可能就跟召回的问题有千丝万缕的关系。希望上海通用能以负责任的态度，帮消费者解决这么严重的质量问题！