一汽大众捷达发动机和刹车异响 大灯有异物

投诉内容

到遵义华来金4S店首保，告知服务顾问发动机有异响，踩刹车异响。服务顾问告知我说发动机没有任何问题，一，发动机异响问题在等红绿灯时发动机声音明显不正常，呼呼呼的。我也试过其他捷达车都未发现此类问题。二，刹车异响问题也说是正常的，解释说道大众车的刹车片质量好，都有声音。我不接受服务顾问解释，在实际使用中刹车声音较大，时好时坏。出现频率明显增多。对于我的行车安全造成影响。且现在的声音明显不正常。三，大灯内的异物是最近才发现的，不知是本省质量问题还是其他问题。四，车底盘在倒车过程中偶尔发出金属撞击声音。