广汽本田雅阁变速箱漏油要求尽快解决
- 投诉编号:【280767】
- 投诉时间: 2018-05-29 12:17
- 投诉品牌: 广汽本田
- 投诉车系: 雅阁
- 投诉车型: 2016款 2.0L CVT 舒适版
投诉内容
新车第一次保养就发现变速箱底部有黄色油渍,当时4S店技术人员说是新车装配油。第二次保养,发现变速箱底部漏油越来越严重,每次技术人员清洗后,跑几百公里后,变速箱底部还是漏油。4S店技术人员说拆车才能修好,但是我买的是新车,拆了心疼,广本的汽车质量真实堪忧。
投诉回复
广汽本田厂家回复:回访客户,客户表示店里已经联系沟通并邀约了到店检查确认,已向客户致歉并告知厂家跟店会严格按照国家三包政策为客户提供售后服务,建议客户后续可以抽空到店,客户接受。