北汽幻速S3后桥严重异响要求尽快解决

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开一万多公里后桥就开始出现小异响，4S说属于正常，现在开到三万多公里严重异响，因为离4s远，只去过首保和两万公里保养两次，其它小保养都在附近保养！4s店给出没长期到他那保养为由，不给保修！

北汽银翔厂家回复：经核实，客户之前去过汕头新华服务站，客户因保养记录不全也无法提供到外面修理厂的保养凭据，顾无法给予客户质保，今日我公司授权服务站再次联系客户，其表示只能提供两次到授权服务站的保养记录，按照三包法条款无法享受质保，已让授权服务站在次给客户解释！