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广汽菲克Jeep自由光发动机烧机油要求退车

  • 投诉编号:【273440】
  • 投诉时间: 2018-04-25 12:54
  • 投诉品牌: 广汽菲克Jeep
  • 投诉车系: 自由光
  • 投诉车型: 2017款 2.4L 领先智能版

投诉内容

本来说明书里面说的10000公里首保,买车时说5000公里首保,结果买来2个多月,才跑了4000多公里,就在行驶途中熄火几次,拖到4S店发现机油就见底了,当时提车的时候我是检查过机油的,加满的,后来就做机油测试,4S店说跑到2000公里去检查,我1600多公里的时候去的,加了3升才加满,相当于1000公里要消耗2升机油,这个绝对是发动机严重有问题,4S店还说我可以开到2000再去,但是别的车只要机油尺下到那个刻度就得加,难道JEEP这个车要机油见底了才加?而且如果见底了随时都有可能在路上熄火,这不是让我拿生命在开玩笑吗?现在在机油测试第二次。总路程才6000多公里。我觉得这个是个很严重的质量问题,我买的新车才3个月不到就出现这种问题,我不想换发动机,我想直接退车,我本来就不太懂车,冲着JEEP这个老牌子去买的车,结果这么多问题,我不想哪天因为车的问题把命都搭上。

投诉回复

广汽菲克Jeep厂家回复:您好,您的车辆问题已反馈到厂家售后部门。如问题已解决,请您协助我们将车质网上您的投诉信息撤销或给予反馈。非常感谢您的支持!

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