比亚迪宋针对质量问题厂家不做明确回应

投诉内容

比亚迪总部售后服务咨询，一问三不知，对售后方案一度隐瞒，对消费者没有知情权，一度认为售后怎么说就怎么做，希望比亚迪做到人性化，公开化，让消费者在了解问题后知道售后应该怎么解决问题，而不是一味我的我是老大，管你消费者怎么想。我是投诉比亚迪厂家而不是投诉4S店。