北京现代ix35发动机机体缺少气缸润滑喷嘴
- 投诉编号:【266285】
- 投诉时间: 2018-03-29 17:29
- 投诉品牌: 北京现代
- 投诉车系: 北京现代ix35
- 投诉车型: 2012款 2.0L 手动 两驱 新锐版 GL
投诉内容
2012年购车,行驶57000万公里有较大异响-拉缸,据了解如五年内找厂家,无条件更换新机,因发动机机体存在无气缸润滑喷嘴缺陷,气缸供油不足(厂家都了解此缺陷),现出的新机厂家已纠正此缺陷。经4S店维修后明确答复不能根除此缺陷,属设计或铸造缺陷,将来还会出现拉缸故障。工薪阶层难以承受这种重复的高额的维修压力。要求更换新机或召回。跪求予以支持。属于厂家设计缺陷,也得让用户来买单吗?
投诉回复
北京现代厂家回复:特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆。