进口奔驰GLE变速箱漏油 发动机抱瓦要求换车

投诉内容

车辆购买一年，行驶16000公里，行驶过程中2次出现无故熄火，变速箱风动箱严重漏油，天窗经常关不上，屏幕经常显示检测不到前排安全气囊，刹车制动时有异响，现4S店和厂家确定发动机因质量问题报废，大瓦抱死，曲轴磨损严重。近期，我们才从国家质检总局公告上了解到，我购买的车在17年1月份、8月份就两次确定因车辆存在安全隐患做召回处理，但4S店从未通知过我们，对上述问题只是敷衍处理，避重就轻，给我们的生命财产造成潜在的安全隐患，现在想想真的是很后怕！而且，4S店两次分别以签字同意拆解发动机、签字同意更换发动机为要挟，拒绝提供代步车，严重影响了我们的工作、生产和生活！