东风日产蓝鸟刹车偏软异响抖动转向沉重
- 投诉编号:【260216】
- 投诉时间: 2018-03-12 17:10
- 投诉品牌: 东风日产
- 投诉车系: 蓝鸟
- 投诉车型: 2016款 1.6L CVT 高能版
投诉内容
车辆制动停止,汽车抖动且有异响,大概行驶一年后刹车开始疲软,刹车距离变长。新车时方向盘很轻,三个月后方向盘开始沉重。对于此次召回制动缺陷,喷涂硅油不满意,不能解决根本缺陷问题,车辆三年质保,只剩一年在质保内,过了质保这个问题怎么解决,4S店回应喷涂硅油质保期内免费,那质保期外了,密封圈翻转了怎么处理。
投诉回复
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。


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