北京奔驰C级普利司通轮胎开裂严重
- 投诉编号:【260214】
- 投诉时间: 2018-03-12 17:05
- 投诉品牌: 北京奔驰
- 投诉车系: 奔驰C级
- 投诉车型: 2016款 200 运动版
投诉内容
18年2月18日,在山东发现轮胎的花纹底部有裂纹,行驶里程是18621公里,我就联系了,大连奔驰4S店,确认是否可以正常行驶,让开慢一点,回大连,到4S店检查。回大连后和4S店联系,说大连有普利司通的轮胎专卖店,到轮胎专卖店去,轮胎专卖店给拍几张照片,3月2日,普利司通厂家给了鉴定报告:不属于品质问题,不能理赔,不影响安全使用。专卖店拍照片市月26日,轮胎的裂纹进一步加深,行驶里程是20291公里。3月12日,行驶20638公里时,又发现裂纹进一步加深,轮胎的侧壁有大约2厘米到20厘米的裂纹了。
投诉回复
普利司通厂家回复:普利司通厂家回复:「您的留言已确认。厂家会与客户联系,妥善处理。」