东风本田思域发动机机油增多乳化严重

投诉内容

1月30日去4s点检查机油，机油满过机油标准尺，刚检查的一位师傅说确实有问题免费换次机油，绿桶半合成的，我首保是补差价换的黑桶0W20算个合成机油，我说要求换黑桶全合成，之后他说要问下领导，一会过来一个也是修理人员回答是思域这款车机油厂家不给换机油，多了只能抽出来，厂家规定CRV可以直接换，思域不给换，态度十分恶劣，才几千公里发动机存在重大缺陷，最后只能抽出来我要求带走抽出的机油，整整抽了550毫升，机油到标准液位，我不知道机油怎么会变多，有的师傅说进汽油了，谁都知道汽油进机油会稀释机油，机油没有润滑作用，发动机会报废，我想问问这样的后果必定是我们消费者来承担吗？我相信机油还会增多，希望厂家也需要知道思域也和CRV存在同样的发动机缺陷，并不是每台车都是没有任何问题，你这样的处理方式我很不满意.发动机为什么进机油机油乳化我相信厂家心里比谁都清楚。