上汽名爵3发动机正时链条无故拉长
- 投诉编号:【256691】
- 投诉时间: 2018-03-03 11:36
- 投诉品牌: 上汽集团
- 投诉车系: 名爵3
- 投诉车型: 2011款 1.3 手动 舒适版
投诉内容
正时链条拉长,正时链条终身免维护,但只跑了7万公里就坏了,却以过了三年保修期而拒保而要客户自费更换。网上大量同车型出现此问题,就不能说是车主保养的问题,而是本身质量问题了。
投诉回复
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
正时链条拉长,正时链条终身免维护,但只跑了7万公里就坏了,却以过了三年保修期而拒保而要客户自费更换。网上大量同车型出现此问题,就不能说是车主保养的问题,而是本身质量问题了。
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
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