一汽大众宝来刹车异响4S店否认质量问题

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早上冷车启动时，刹车有很刺耳的异响。还有几乎任何时候倒车踩刹车时也会异响。咨询4s店，得到的回复居然是正常情况，放心使用。不同意更换刹车片，就算是没有安全隐患，但是这个刺耳的异响也影响驾驶体验，希望大众公司能做个负责任的公司，把问题解决，不要推三阻四，忽悠消费者。