东风本田UR-V发动机机油异常增多乳化

投诉内容

车辆保养时发现机油增多，按本田售后的临时解决办法更换机油观察，继续行驶不到1000km后机油再次增多，免费更换两次后，也就是过完年再去更换机油时，排队车辆就增多，当天送去根本安排不了，严重影响使用体验。此次大面积1.5t发动机问题已经有3个月左右，还没有彻底的解决方案，本田公布的解决方案尚不包含UR-V的车辆。投诉要求：1、尽快对UR-V 1.5T发动机系列车辆提出解决方案。2、增加售后服务力量，提高问题车售后时效。3、汽车质量权威鉴定部门尽快对问题车给予鉴定和处理意见，减少消费者的损失和事故风险。4、退车或换车。