东风悦达起亚KX5发动机机油增多熄火
- 投诉编号:【255350】
- 投诉时间: 2018-02-27 00:27
- 投诉品牌: 起亚
- 投诉车系: 起亚KX5
- 投诉车型: 2016款 1.6T 自动 两驱DLX
投诉内容






2017年8月5号承德4s店买的车,十月一在承德4s店做的首保,现在车辆行驶4700公里左右。2018年2月10号车辆行驶路上再次突然熄火,无法启动。4s店来救援检查发现机油严重超上限,机油尺结冰碴,更换出的机油像水一样,毫无机油应有的润滑作用。厂家售后及4s店说更换机油后先使用等厂家技术部门方案,2018年2月11日4s更换机油后10天左右机油依旧超上限,机油尺上面结冰碴。2018年2月23日4s店再次更换机油后第二天机油尺依旧上面结冰碴,厂家售后及4s店没有解决办法。行驶路上突然熄火,发动机机油增多变质机油尺结冰碴,更换的机油像水一样,已经严重损害发动机,这样的车存在严重安全隐患,要求退车。
投诉回复
东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!经销商已联系用户处理,厂家持续跟进中。


京公网安备: