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东风日产天籁发动机和转向机异响严重

  • 投诉编号:【239407】
  • 投诉时间: 2017-12-22 16:21
  • 投诉品牌: 东风日产
  • 投诉车系: 天籁
  • 投诉车型: 2016款 2.0L XL 舒适版 改款

投诉内容

2017年5月在4S店买的日产天籁2.0舒适版,开了一万公里后各种小问题就开始频频出现,起先是在安静的地方开车的时候总觉得有电机的转动声类似口哨音,开去4S店检查说是电子液压转向助力器电机运行的声音,是正常现象,我日了个狗,正常声音会这么吵,为什么我前面几个月驾驶时怎么就没有这个声音,这就是号称享卧室静音的正常表现?你家卧室一个蚊子嗡嗡的响你受得了?4S店售后自己的天籁也是这么吵,我还能说什么?只能说对天籁这款车太失望了。然后第二个问题又来了,每次等红绿灯的时候一踩刹车就车子就开始抖动并伴随着双排气管与车子震动的噪音出现。去4S店依然给我回复这是正常现象,有时候真不知道到底什么样的问题出现在天籁身上才不叫正常现象?今天开同事8万块的车人家D挡刹车怎么就没噪音?到了自己这什么问题都特么是正常现象,我只能说天籁真是太差劲了,谁买谁后悔。

投诉回复

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。

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