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奇瑞旗云2静止时车辆出现自燃的现象

  • 投诉编号:【236387】
  • 投诉时间: 2017-12-09 14:16
  • 投诉品牌: 奇瑞汽车
  • 投诉车系: 旗云2
  • 投诉车型: 2010款 1.5 舒适型

投诉内容

汽车在小区里停着无缘无故就着火了,大线有多处焊接点,不要推三堵四,上传照片中能够看到大线是断的还有焊接点也能看得到,这两股线是从电瓶出来的大线,一股去发电机已断了,另一股去马达没有断开还连这点就能看到焊接疙瘩,这样的车对消费者一点保障也没有,望厂家给与解决。

投诉回复

奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司承德乐骋4S店反馈:已及时联系客户进站处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“

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