北京现代朗动导航黑屏死机 厂家无零配件
- 投诉编号：【235019】
- 投诉时间： 2017-12-04 15:08
- 投诉品牌： 北京现代
- 投诉车系： 朗动
- 投诉车型： 2015款 1.6L 自动 领先型
投诉内容
你好，因为车子还在3年质保期内，导航黑屏坏了，经4S店认定是质量问题，说是更换配件。可是快2个月过去了，打几次电话过去咨询，就直接说是厂商没货，不能给具体时间。打400北京现代电话，老是说要和配件部沟通，然后就没了下文，都是在推来推去。希望平台能够为消费者解决问题，谢谢！
投诉回复
北京现代厂家回复：待配件到货后为客户检修车辆。
京公网安备：