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东风标致408车辆两次保养使用机油不一致

  • 投诉编号:【234743】
  • 投诉时间: 2017-12-03 12:35
  • 投诉品牌: 东风标致
  • 投诉车系: 标致408
  • 投诉车型: 2015款 1.2T 自动 豪华版

投诉内容

3保和4保都是在淘宝标致官方店买的同样的保养套餐,4s店第1次用的480元的机油,第2次却用368元的机油;店里1名服务人员先是说给我换更适合1.2T的机油,在我坚持要用上次同样机油时又改口说上次的机油用错了,淘宝套餐就是用368的机油,而另外一名服务人员却解释说我上次拍的是480的套餐,这次拍的368的套餐(淘宝官方店套餐一直只有一个),从头到尾都是在编各种理由搪塞我!而且3保时感觉确实比较优惠,在4s店的推荐下购买了5年的工时保养包;现在是既不给我用480的机油,也不给我退工时包,完全就是欺诈销售!

投诉回复

东风标致厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风标致客户服务热线:400-8877-108。

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