广汽菲克Jeep自由光发动机烧机油厂家未解决

投诉内容

2017年2月在去云南旅游的高速公路上行驶过程中出现突然多次熄火，到当地4s店询问后告知需要升级某系统，在升级完系统并做了二保后，正常行驶。2017年9月，在湖南省吉首市市区再次出现行驶过程中突然多次熄火情况，到湖南省湘西自治州吉首市jeep4s店排查后告知发动机可能存在烧机油的情况，要求做3000公里机油测试，2017年11月20日，按照4s店要求在行驶2800公里时返回4s店做结果测试，得出发动机烧机油结论，且测试结果比标准值高出1倍，4s店告知需将车辆放在店里做数据采集，直至11月23日告知数据已采集完毕可以取车，称已要求厂家更换发动机，等待厂家反馈处理结果，后11月26日4s店电话通知称厂家要求再次采集数据，又将车辆召回店内检测，11月28日致电告知数据采集完毕，可以取车。11月29日本人将车取回4小时后，4s店再次打电话通知告知厂家要求重新再做一次3000公里测试。本人无法接受厂家此种一而再再而三忽悠客户的行为，为什么一次又一次的又要做测试，自己做了测试又推翻自己的结论，要求再次做，从一开始就按照4s店的配合做了各种测试数据采集一而再再而三的推卸自己的责任！在高速上行驶过程中带着孩子，突然发动机熄火停车，已经严重威胁到安全问题，要求厂家立即出面解决此事，而不是一再的做无理的推卸责任的行为。