别克威朗车灯进水 4S店否认质量问题

投诉内容

一向对别克感觉良好，当需要买车的时候，想都没想选择了别克。5月26日在4S店提了一辆威朗，以前不怎么注意，国庆期间连续下了几天雨，有一天忽然发现两个前大灯里面布满了水汽。后来十月中旬洗了一次车，洗完车回来发现两个大灯里面也有水汽。10月29日上午到4S店保养，顺便把这个情况给接待人员反馈，4S店人员解释说大灯有通气孔和天气原因造成的，正常情况。我个人认为属于质量问题。在4S店洗车后，仍有水汽出现，洗车都有水珠出现在灯里面，4S店人员居然不认事实，说必须要拆车试验，然后向厂家申请。我觉得很可笑，事实摆在眼前都不认，居然还要做实验。